Vivre le port

Situé en cœur de ville et facilement accessible, Dunkerque Port Center est le point de départ des visites dans le port.

L’objectif de ces visites sur le terrain est d’être au plus proche des activités portuaires.

Elles sont assurées par les médiateurs ou les guides bénévoles du Port Center.

Les bénévoles sont tous d’anciens professionnels portuaires qui connaissent le port comme leur poche et qui vous feront vivre, grâce à leur expérience, un moment unique !

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Vous entrez dans une zone sécurisée !

Habituellement interdit au public et soumis aux règles ISPS (Code international pour la sûreté des navires et des installations portuaires), Dunkerque Port Center vous offre la possibilité de découvrir le port comme vous ne l’avez jamais vu !

Le port de Dunkerque est un lieu vivant où travaillent, circulent et échangent de nombreux acteurs.

Afin de garantir la sécurité et la sûreté des installations, des navires et des travailleurs portuaires, mais aussi celles des groupes en visite, un protocole est mis en place avec le Grand Port Maritime de Dunkerque.

Pour accéder au territoire portuaire et être au plus proche des activités, vous devez donc vous engager à respecter ce protocole complet et nécessaire, détaillé dans les rubriques "Visiter le port seul, en familles, entre amis" et "Visiter le port en groupe".

Visiter seul, en famille, entre amis

Préparer

Dunkerque Port Center vous emmène sur le territoire portuaire pour des visites exclusives en bus ! 

Chaque visite est adaptée et animée par un guide bénévole, ancien professionnel portuaire, ou un médiateur du Port Center.

Le nombre de place par visite est limité. La réservation est donc obligatoire, avant la date fixée (une semaine avant la visite).

Votre inscription sera confirmée après envoi par mail à contact@dunkerqueportcenter.fr de ces informations :

  • vos nom et prénom
  • vos coordonnées
  • un scan de votre carte d’identité ou de votre passeport

Afin de prévenir le port de la visite à venir et pour garantir la sécurité et la sûreté de tous, l’équipe du Port Center centralise ces informations et les transmet à la Sûreté portuaire.

Une programmation vous sera proposée sur l’année : visites découvertes, visites famille, visites thématiques, visites d’entreprise… 

Retrouvez les dates des visites dans notre rubrique "Actualités" ou notre page Facebook.


Le jour J

Le point de départ et d’arrivée des visites portuaires est le Port Center. Selon la visite prévue, un passage par l’espace d’information et d’exposition pourra être organisé.

Le rendez-vous est fixé un quart d'heure avant le début de la visite et les horaires devront être respectés par tous.  

Une vérification des inscrits et des cartes d’identité/passeports sera effectuée. Chaque participant devra être muni de sa carte d’identité/passeport. Toute personne non munie de sa carte d’identité/passeport ne pourra effectuer la visite et devra rester au Port Center. En cas d’absence(s) imprévue(s), aucun nouveau participant ne pourra s’ajouter à la visite.

Les sacs volumineux (sacs voyages, gros sacs à dos, sacs de sport) et les valises sont interdits pendant la visite. 

Pour protéger le droit à l’image et la sécurité des installations portuaires, les photos sont interdites.


Tarifs

Les tarifs varient selon les visites proposées et sont annoncés dans notre rubrique "Actualités".

Le règlement peut s'effectuer par chèque, à l'ordre de Dunkerque Port Center, ou en espèces.


Prochaines visites du port en car

Le dimanche 25 octobre 2020 de 14h30 à 17h : "Histoire d’une extension vers l’Ouest : de la reconstruction du port après-guerre à son grand projet d'agrandissement, CAP 2020".

Pour plus d'informations (réservation, tarifs...), rendez-vous dans notre rubrique "actualités".


Conditions générales

Dunkerque Port Center se réserve le droit de modifier et d’adapter le programme si les conditions météorologiques et/ou la fermeture éventuelle d’un site pour des raisons techniques et de sécurité ne permettent pas d’effectuer la visite prévue.

Toute réservation non décommandée au minimum 48h avant la visite donnera lieu à une facturation.

Visiter en groupe

Choisir sa visite

Dunkerque Port Center vous propose 3 formats de visites découvertes accessibles dès l’âge de 6 ans.

Les visites s’adaptent aux différents publics :

  • par leur durée : 2h, 2h30 ou 3h
  • par les thématiques abordées (sur demande du groupe) : découverte générale du port ou thèmes particuliers comme la sidérurgie, l’énergie, l’environnement, les aménagements, les navires...

Vous avez la possibilité de compléter votre découverte du port par une visite d’entreprise portuaire : DK LNG (terminal méthanier), la centrale nucléaire de Gravelines, DunFresh, Fruidor, ArcelorMittal…

L’équipe du Port Center reste disponible pour échanger et vous conseiller afin de vous garantir une visite sur mesure et inédite !

Des ressources et de la documentation pourront vous être transmises, sur demande, pour préparer et/ou compléter votre visite.


Tarifs par personne

Circuit de 2h00 Circuit de 2h30 Circuit de 3h00 Circuit découverte + Visite d'entreprise

Écoles primaires

6,00 € x x x
Collèges, lycées, établissements de l'enseignement supérieur 8,00 € 10,00 € 12,00 € 15,00 €
Adultes (entreprises, associations, clubs...) 10,00 € 12,00 € 14,00 € 17,00 €
La location du bus est à la charge du groupe.




Réserver

La réservation est obligatoire et doit être effectuée au minimum 15 jours avant la visite. Aucune visite de dernière minute ne sera acceptée.

La réservation sera effective après réception par le Port Center du bon de réservation et de l’annexe ISPS datés et signés par le responsable du groupe.

Pour les groupes scolaires et d’étudiants, la gratuité est accordée aux accompagnateurs dans la limite du nombre prévu par la réglementation, soit 1 accompagnateur pour 15 élèves. Pour les groupes adultes (entreprises, associations…), la gratuité est accordée au responsable du groupe.

La facturation sera effectuée sur la base d’un effectif minimum de 10 participants.

Pour toute demande de réservation, merci d’envoyer un mail à l’adresse contact@dunkerqueportcenter.fr avec les informations suivantes :

  • Nom de l’établissement/entreprise/association…
  • Adresse
  • Adresse mail à privilégier pour les contacts
  • Numéro de téléphone
  • Nom et prénom du responsable de groupe
  • Visite souhaitée
  • Date et heure de départ de la visite
  • Nombre de participants (et d’accompagnateurs)
  • Si établissements scolaires/universitaires : niveau des élèves/étudiants



Préparer

Les visites du port se font obligatoirement en bus. Le bus est à la charge du groupe et doit être disponible pour toute la durée de la visite. Il doit être adapté aux nombres de participants (visiteurs et guide(s) du Port Center).

Une semaine avant la visite, le responsable du groupe devra transmettre, par mail, au Port Center :

  • Le nombre définitif de participants (aucun ajout ne sera possible passé ce délai)
  • Le nom et prénom de chaque participant
  • Un scan de la carte d’identité ou du passeport de chaque participant (les permis de conduire ne sont pas acceptés)

Deux jours avant la visite, le responsable du groupe devra envoyer par mail :

  • Le nom de la compagnie de bus
  • Le numéro de la plaque d’immatriculation du bus
  • Le nom et prénom du chauffeur de bus

Afin de prévenir le port de la visite à venir et pour garantir la sécurité et la sûreté de tous, l’équipe du Port Center centralise ces informations et les transmet à la Sûreté portuaire.


Le jour J

Le point de départ et d’arrivée des visites portuaires est le Port Center où le groupe, en bus, doit récupérer et redéposer le guide. Selon le temps de visite prévu, l’accès à l’espace d’information et d’exposition du Port Center pourra être organisé.

Une vérification des présents et des cartes d’identité/passeports sera effectuée. Chaque participant devra être muni de sa carte d’identité/passeport. Toute personne non munie de sa carte d’identité/passeport ne pourra effectuer la visite et devra rester au Port Center. Le jour de la visite et en cas d’absence(s) imprévue(s), aucun nouveau participant ne pourra s’ajouter à la visite.

Les sacs volumineux  (sacs de voyage, gros sacs à dos, sacs de sport) et les valises sont interdits pendant la visite. Aucun sac ou valise ne pourra être laissé dans les soutes du bus, même verrouillées.

Pour protéger le droit à l’image et la sécurité des installations portuaires, les photos sont interdites pendant la visite. Une photo de groupe pourra être proposée et sera envoyée au responsable du groupe.


Conditions générales

Le Port Center ne pourra être tenu d’assurer l’ensemble de la visite prévue en cas d’arrivée tardive du groupe.

Toute réservation non décommandée ou modification significative du nombre de participants non annoncée au minimum 48h avant la visite donnera lieu à une facturation sur la base donnée.

Dunkerque Port Center se réserve le droit de modifier et d’adapter le programme si les conditions météorologiques, la fermeture éventuelle d’un site pour des raisons techniques et de sécurité ne permettent pas d’effectuer la visite prévue.